Servizi e assistenza su cui puoi contare
I nostri servizi e l’assistenza garantiscono che la comunicazione digitale con i pazienti funzioni in modo affidabile.
Dall’implementazione alla gestione operativa, fino all’assistenza continua, affianchiamo ospedali e case di cura in uno spirito di collaborazione e con un approccio pratico.
Puoi contattare il nostro supporto tecnico al numero: +41 848 874 322 (a seconda dello SLA, potrebbero essere applicati i relativi costi)
Servizi e assistenza in sintesi
Consulenza
Affianchiamo ospedali e case di cura fin dalla fase iniziale di valutazione fino alla definizione concettuale di soluzioni e modelli operativi adeguati.
Servizi
Ci occupiamo di compiti ben definiti durante il normale funzionamento e forniamo supporto per gli adeguamenti, le estensioni e gli ulteriori sviluppi delle soluzioni.
Installazioni
Ci occupiamo dell’implementazione tecnica professionale in loco e garantiamo che hardware e software siano integrati correttamente e messi in funzione.
Manutenzione
Manutenzione regolare, aggiornamenti e controlli garantiscono un funzionamento stabile, sicuro e affidabile nel lungo periodo dei sistemi.
Modelli operativi
I nostri modelli operativi possono essere combinati in modo flessibile e strutturati in modo trasparente, in base alle condizioni organizzative ed economiche.
Formazione e inserimento
Accompagniamo i collaboratori in modo strutturato alla scoperta delle soluzioni e, grazie a corsi di formazione e sessioni introduttive, garantiamo un utilizzo sicuro ed efficiente.
Hai domande sul funzionamento, sull'assistenza o sul supporto?
Ti aiutiamo con qualsiasi domanda riguardante il funzionamento, i servizi e l’assistenza delle nostre soluzioni: in modo affidabile, strutturato e concreto.