Hôpital de Muri

Contexte
La solution trimedia existante, qui devait faire l’objet d’une mise à niveau technologique, était déjà en service. Parallèlement, l’objectif était de réutiliser autant que possible l’infrastructure existante.
Cela comprenait notamment les consoles murales, les composants d’installation, la téléphonie, l’appel lumineux ainsi que certains éléments du système de gestion des salles. De plus, de nouvelles fonctionnalités devaient être mises à la disposition des patients et les processus internes, notamment dans le domaine des soins, devaient être optimisés.

Défis
La modernisation devait se faire en conservant les systèmes et les investissements existants, tout en intégrant de nouvelles technologies. Il fallait également intégrer la solution de manière transparente dans les processus et les systèmes existants.
L’accent a également été mis sur l’extension des fonctionnalités sans ajouter de complexité opérationnelle.

Solution
trifact a procédé à une mise à niveau de l’environnement existant en réutilisant au maximum l’infrastructure en place. Les écrans existants ont été remplacés par la solution triHold, qui utilise des iPad, et associés à la triApp comme nouvelle interface utilisateur.
La solution propose des offres de divertissement et d’information étendues ainsi que des services supplémentaires. Parallèlement, une intégration avec le système d’information hospitalier a été mise en place, permettant ainsi aux patients de consulter leurs rendez-vous directement depuis leur lit.
De plus, l’architecture du système permet d’autres fonctionnalités telles que la collecte de retours en temps réel ainsi que des extensions futures, par exemple dans le domaine de la localisation.

Résultat
La modernisation associe les infrastructures existantes aux nouvelles possibilités numériques et apporte des améliorations tangibles au quotidien.

• Services et offres d’information élargis pour les patients
• Optimisation des processus dans le secteur des soins
• Réutilisation des investissements existants
• Une transparence accrue grâce à la mise à disposition directe des rendez-vous des patients
• Base pour d’autres applications et intégrations numériques
  
  

Perspectives
La solution mise en place permet de développer des applications supplémentaires, telles que la localisation des appareils, ainsi que l’extension des services intégrés destinés aux patients.